Toimitus- ja maksuehdot

Tällä sivulla löydät tiedot Treasures & Twines -verkkokaupan toimitus- ja maksuehdoista. Olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme luotettavaa ja joustavaa palvelua. Tutustu eri tuotekategorioihimme ja valitse itsellesi sopivat tuotteet helposti verkkokaupastamme. Voit luottaa siihen, että toimitamme tilauksesi nopeasti ja vaivattomasti.

Maksutavat

Verkkokaupassamme voit maksaa helposti ja turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:

 

Verkkopankkimaksut: Tuki kaikille suomalaisille verkkopankeille.

Korttimaksut: Hyväksymme kaikki yleisimmät pankki- ja luottokortit, kuten Visa ja Mastercard.

PayPal: Käytä PayPalia nopeaan ja turvalliseen maksuun ilman korttitietojen syöttämistä.

 

Kaikki maksut käsitellään luotettavien maksupalveluntarjoajien kautta, ja maksaminen on suojattua salatulla yhteydellä.

 

Toimitus

Toimitamme ympäri Suomen ja tarjoamme ilmaisen toimituksen yli 60€ tilauksille. Toimitamme Postin ja Matkahuollon kautta aina lähimpään toimipisteeseenne. Emme toimita Suomen rajojen ulkopuolelle.

 

Vaihto- ja palautusehdot

1. Palautusoikeus:

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa ostos 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä (etämyyntisääntöjen mukaisesti).

Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka on valmistettu tai räätälöity asiakkaan toiveiden mukaan (esim. mittatilaustyöt tai yksilölliset käsityöt).

 

2. Vaihto:

Jos kuluttaja haluaa vaihtaa tuotteen toiseen, vaihtoa voidaan käsitellä tapauskohtaisesti. Vaihto voidaan järjestää, jos tuotetta on saatavilla.

 

3. Palautettavan tuotteen kunto:

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se oli vastaanotettaessa.

Second hand -tuotteiden kohdalla hyväksytään tuotteessa normaalit käytön jäljet, mutta niiden on oltava alkuperäisessä kunnossaan.

 

4. Palautuskustannukset:

Myyjä voi velvoittaa kuluttajan maksamaan palautuskulut, ellei verkkokauppa tarjoa ilmaista palautusta. Tämä tulee ilmoittaa selkeästi ehdoissa.

 

5. Hyvitys:

Palautus hyvitetään 14 päivän kuluessa siitä, kun myyjä on vastaanottanut palautetun tuotteen.

Hyvitys tehdään samalla maksutavalla, jota asiakas käytti alkuperäisessä ostoksessa, ellei toisin sovita.

 

Tutustu valikoimaamme

Treasures & Twines tarjoaa laajan valikoiman huolella valittuja second hand -tuotteita ja kauniita makramee-käsitöitä. Olemme ylpeitä laadukkaista tuotteistamme ja asiantuntevasta palvelustamme. Klikkaa ja tutustu erilaisiin kategorioihin, löydä omat aarteesi ja tilaa!